Trong thời đại mà ngành du lịch – khách sạn cạnh tranh khốc liệt, thiết kế khách sạn không còn chỉ là câu chuyện của thẩm mỹ. Đó là yếu tố chiến lược giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tạo ấn tượng đầu tiên và giữ chân khách hàng. Vậy trong bài viết này, công ty thiết kế khách sạn Đà Nẵng sẽ cùng bạn tìm hiểu sâu về những yếu tố làm nên mẫu khách sạn thành công nhờ thiết kế, những xu hướng thiết kế khách sạn 2025 và bí quyết giúp nhà đầu tư biến ý tưởng thành lợi nhuận.
Vì sao thiết kế quyết định sự thành công của khách sạn
Trải nghiệm khách hàng bắt đầu từ không gian
Mỗi du khách, khi đặt chân đến khách sạn, không chỉ tìm kiếm nơi để nghỉ ngơi. Họ mong đợi có một trải nghiệm thú vị và đầy cảm xúc – nơi mà từng chi tiết nhỏ, từ ánh sáng, màu sắc, mùi hương đến bố cục không gian, tất cả đều góp phần tạo nên cảm giác dễ chịu và thoải mái. Và để làm được điều đó thì khi thiết kế bạn nên cân nhắc 1 số yếu tố sau:
- Nên sử dụng không gian mở kết hợp với ánh sáng tự nhiên. Điều này sẽ giúp không gian trở nên thoáng và mang đến càm giác thư giãn cho du khách
- Màu sắc nhẹ nhàng, chất liệu thân thiện khiến họ cảm thấy ấm áp.
- Bố trí nội thất hợp lý tạo nên sự tiện nghi và riêng tư.
Ví dụ, Khách sạn Amanoi (Ninh Thuận) – được tạp chí Travel + Leisure bình chọn là một trong những khu nghỉ dưỡng hàng đầu châu Á – đã thành công nhờ thiết kế hòa quyện giữa kiến trúc Việt Nam truyền thống và phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp. Du khách đến đây không chỉ nghỉ dưỡng, mà còn “sống trong không gian nghệ thuật”.
Thiết kế tác động đến thương hiệu và doanh thu
Phong cách thiết kế và thiết kế mặt tiền khách sạn là “dấu ấn quan trọng” của thương hiệu. Một không gian đẹp và khác biệt sẽ khiến khách hàng ghi nhớ sâu đậm và sẵn sàng quay lại.
Theo Hotel Design Trends Report 2024, những khách sạn đầu tư nghiêm túc vào thiết kế có thể tăng doanh thu trung bình 20–30% so với các khách sạn cùng phân khúc. Lý do là thiết kế không chỉ thu hút khách hàng mới, mà còn giúp:
- Tăng giá trị thương hiệu: Một phong cách thiết kế độc đáo giúp khách sạn nổi bật trên thị trường, đây chính là một điểm mạnh lớn để cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường
- Tối ưu tỷ lệ đặt phòng: Hình ảnh ấn tượng trên website và mạng xã hội sẽ giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn về khách sạn từ đó giúp họ dễ dàng ra quyết định hơn.
Các yếu tố thiết kế ảnh hưởng đến tâm lý du khách
Khoa học hành vi chỉ ra rằng môi trường không gian ảnh hưởng trực tiếp đến tâm trạng và hành vi mua sắm. Trong lĩnh vực khách sạn, điều đó càng đúng hơn bao giờ hết, ấn tượng ban đầu luôn để lại những ảnh hưởng đến hành vi và trạng thái của khách hàng. Vậy nên khi thiết kế cần phải tối hợp các yếu tố để tạo nên một ấn tượng đầu tiên thật tốt và khó quên.
Một số yếu tố thiết kế tác động mạnh đến cảm xúc du khách:
- Ánh sáng
- Màu sắc
- Mùi hương
- Âm thanh
Như vậy, thiết kế không chỉ là vẻ ngoài, mà là một công cụ tâm lý học tinh tế giúp khách sạn xây dựng cảm xúc và lòng trung thành từ khách hàng.
Xem thêm: Thiết kế quầy lễ tân khách sạn đẹp
Đặc điểm của những mẫu khách sạn thành công nhờ thiết kế
Phong cách thiết kế đồng nhất với định vị thương hiệu
Một khách sạn thành công luôn biết mình là ai. Định vị thương hiệu rõ ràng giúp định hướng phong cách thiết kế nhất quán – từ kiến trúc, nội thất đến trải nghiệm dịch vụ.
Ví dụ:
- Khách sạn cao cấp 5 sao thường chọn phong cách hiện đại, sang trọng với vật liệu cao cấp như đá marble, gỗ óc chó, kim loại ánh vàng.
- Khách sạn boutique lại ưu tiên không gian nhỏ gọn, độc đáo, mang đậm dấu ấn cá nhân.
- Khách sạn nghỉ dưỡng thiên nhiên chuộng thiết kế mở, nhiều ánh sáng, sử dụng vật liệu địa phương.
Sự nhất quán này giúp khách sạn kể một câu chuyện thương hiệu xuyên suốt – và khách hàng chính là người trải nghiệm câu chuyện đó.
Tối ưu công năng và dòng di chuyển khách
Một thiết kế khách sạn thông minh không chỉ đẹp mà còn hiểu rõ hành trình của khách hàng.
Từ khi khách bước vào sảnh, đến quầy lễ tân, phòng nghỉ, khu ăn uống, spa – tất cả nên có dòng di chuyển tự nhiên, dễ hiểu và thuận tiện. Điều này giúp:
- Giảm áp lực cho nhân viên.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tăng hiệu quả sử dụng diện tích và tiết kiệm chi phí vận hành.
Một ví dụ điển hình là InterContinental Danang Sun Peninsula Resort (thiết kế bởi kiến trúc sư Bill Bensley). Toàn bộ khu nghỉ dưỡng được bố trí theo nguyên tắc “Journey of Discovery” – mỗi bước đi là một khung cảnh mới, vừa thuận tiện, vừa tạo ấn tượng thị giác mạnh mẽ.
Ứng dụng vật liệu, ánh sáng và màu sắc hợp lý
Một mẫu khách sạn thành công nhờ thiết kế luôn biết cách phối hợp vật liệu, ánh sáng và màu sắc để tạo nên bản sắc riêng.
- Vật liệu: Kết hợp giữa truyền thống và hiện đại – như gỗ tự nhiên, tre, gạch nung kết hợp kính và thép.
- Ánh sáng: Kết hợp giữa ánh sáng tự nhiên và nhân tạo, tận dụng hướng nắng, gió để tiết kiệm năng lượng.
- Màu sắc: Cân bằng giữa tông nền trung tính và điểm nhấn mạnh mẽ, giúp không gian vừa thanh lịch, vừa dễ nhận diện thương hiệu.
Xem thêm: Mẫu vật liệu mặt tiền khách sạn đẹp
Một bảng so sánh dưới đây thể hiện rõ sự khác biệt trong phong cách thiết kế khách sạn hiện nay:
| Phong cách | Đặc trưng vật liệu | Tông màu chủ đạo | Cảm xúc mang lại |
| Hiện đại | Kính, thép, gỗ công nghiệp | Trắng, xám, đen | Sang trọng, tinh tế |
| Thiên nhiên | Gỗ, đá, tre, mây | Nâu, xanh lá, be | Gần gũi, thư giãn |
| Boutique | Vật liệu thủ công, độc bản | Nhiều màu sáng tạo | Cá tính, khác biệt |
Top 3 mẫu khách sạn thành công nhờ thiết kế nổi bật
Mẫu khách sạn ven biển – Thiết kế hòa mình với thiên nhiên
Những mẫu khách sạn ven biển luôn mang lợi thế tự nhiên về cảnh quan, nhưng chính thiết kế mới là yếu tố quyết định biến cảnh quan ấy thành trải nghiệm đáng nhớ.
Điển hình như Six Senses Côn Đảo, một công trình được tạp chí Architectural Digest đánh giá là “biểu tượng của thiết kế bền vững ở châu Á”. Toàn bộ khu nghỉ dưỡng sử dụng vật liệu thân thiện môi trường như gỗ tái chế, đá tự nhiên, tre ép – vừa tiết kiệm năng lượng, vừa hòa quyện cùng khung cảnh biển xanh.
Các yếu tố giúp thiết kế khách sạn ven biển trở nên thành công:
- Không gian mở tối đa: Mỗi phòng đều hướng ra biển, đón ánh sáng và gió tự nhiên.
- Kết hợp cảnh quan và kiến trúc: Lối đi lát đá tự nhiên, hồ bơi vô cực liền mạch với đường chân trời.
- Tận dụng yếu tố địa phương: Trang trí bằng các sản phẩm thủ công, màu sắc mô phỏng sắc xanh của đại dương.
Chính sự dung hòa giữa thiên nhiên – công năng – thẩm mỹ đã tạo nên trải nghiệm “ở trong thiên nhiên mà vẫn sang trọng”, giúp khách sạn đạt công suất phòng trung bình trên 90% mỗi mùa du lịch.
Khách sạn boutique – Không gian nhỏ, trải nghiệm lớn
Trong xu hướng cá nhân hóa hiện nay, khách sạn boutique trở thành mô hình “vừa sức” nhưng đầy tiềm năng cho các nhà đầu tư.Khác với khách sạn truyền thống, boutique hotel thường có quy mô nhỏ (20–80 phòng), nhưng mỗi phòng lại mang một câu chuyện thiết kế riêng. Điểm đặc biệt của mô hình này là:
- Thiết kế độc bản: Không gian không lặp lại, mỗi góc đều có cá tính riêng.
- Tập trung trải nghiệm: Khách cảm thấy mình là “vị khách duy nhất” chứ không phải một phần trong đám đông.
- Chi phí đầu tư hợp lý: Do quy mô nhỏ nên có thể đầu tư sâu cho từng chi tiết nội thất, ánh sáng, và tiện ích.
Một ví dụ tiêu biểu là The Myst Đồng Khởi (TP.HCM) – khách sạn boutique nổi bật với thiết kế lấy cảm hứng từ Sài Gòn xưa. Từ mái ngói, khung cửa, đến từng bức tường đều mang dáng dấp hoài cổ, khiến du khách quốc tế mô tả là “một bảo tàng sống giữa lòng thành phố hiện đại”.
Khách sạn hiện đại – Tối giản nhưng tinh tế
Không phải ngẫu nhiên mà phong cách hiện đại tối giản (minimalism) trở thành xu hướng thiết kế khách sạn 5 năm gần đây. Các khách sạn theo phong cách này thường chú trọng:
- Không gian mở, nhiều ánh sáng tự nhiên.
- Đường nét tinh giản, bố cục rõ ràng.
- Tông màu trung tính: trắng, xám, nâu gỗ – tạo cảm giác sạch sẽ, hiện đại.
Ví dụ: Fusion Suites Da Nang – khách sạn nổi tiếng với thiết kế lấy cảm hứng từ “sự cân bằng”. Mỗi căn phòng đều có view hướng biển, tông màu sáng, nội thất gỗ tối giản, tạo nên cảm giác nhẹ nhàng, thư giãn nhưng vẫn sang trọng.
Xu hướng thiết kế khách sạn 2026
Thiết kế xanh – Bền vững, thân thiện với môi trường
“Xanh” không còn là xu hướng, mà đã trở thành chuẩn mực mới trong thiết kế khách sạn sinh thái. Các khách sạn hiện nay hướng đến:
- Giảm tiêu thụ năng lượng: Sử dụng năng lượng mặt trời, hệ thống chiếu sáng LED thông minh.
- Tận dụng vật liệu địa phương: Gỗ tái chế, tre, nứa, đá tự nhiên.
- Thiết kế gần gũi với thiên nhiên: Vườn treo, tường cây, giếng trời thông gió tự nhiên.
Ví dụ, Anantara Hội An Resort áp dụng mô hình “Eco Stay” với mái nhà phủ xanh, hệ thống xử lý nước tái sử dụng – giúp tiết kiệm 30% chi phí vận hành hàng năm và được chứng nhận “Green Hotel of the Year 2024”.
Xem thêm: Thiết kế cảnh quan sân vườn cho khách sạn
Ứng dụng công nghệ trong không gian khách sạn
Công nghệ đang làm thay đổi cách du khách trải nghiệm không gian khách sạn. Từ việc check-in bằng nhận diện khuôn mặt, điều khiển phòng bằng giọng nói, đến AI phân tích hành vi khách hàng – tất cả đều hướng đến mục tiêu cá nhân hóa trải nghiệm.
Một số xu hướng nổi bật 2025:
- Phòng thông minh (Smart Room): Điều khiển ánh sáng, rèm, điều hòa qua app hoặc giọng nói.
- Trải nghiệm thực tế ảo (AR/VR): Cho phép khách xem trước phòng hoặc dịch vụ spa trước khi đặt.
- Cảm biến năng lượng: Tự động tắt thiết bị khi không có người trong phòng, tiết kiệm chi phí vận hành.
Theo Booking.com 2025 Travel Report, 72% du khách sẵn sàng trả thêm tiền cho khách sạn có công nghệ thân thiện và cá nhân hóa trải nghiệm.
Thiết kế cá nhân hóa theo hành vi du khách
Cá nhân hóa (personalization) là “từ khóa vàng” trong ngành khách sạn hiện nay. Thay vì thiết kế một mô hình chung cho tất cả, các khách sạn thành công đang học cách “đọc vị” khách hàng:
- Du khách trẻ yêu thích phong cách năng động, không gian mở, tiện nghi công nghệ.
- Gia đình lại cần không gian an toàn, ấm cúng, tiện lợi cho trẻ nhỏ.
- Khách công vụ ưu tiên sự riêng tư, yên tĩnh và thiết kế tinh gọn.
Một ví dụ là Capella Hanoi – khách sạn mang phong cách Art Deco được thiết kế dựa trên “chân dung du khách tinh tế yêu nghệ thuật cổ điển”. Mỗi căn phòng đều có câu chuyện riêng, gắn với các nhân vật nổi tiếng trong thời kỳ hoàng kim của opera châu Âu.
Bí quyết để khách sạn thành công nhờ thiết kế
Bắt đầu từ việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu
Mọi thiết kế hiệu quả và thành công đều bắt đầu bằng sự thấu hiểu khách hàng. Trước khi chọn phong cách hay đầu tư nội thất, chủ đầu tư cần trả lời:
- Khách hàng của mình là ai?
- Họ đến khách sạn để làm gì?
- Họ mong đợi điều gì ở không gian đó?
Ví dụ, nếu hướng đến khách trẻ, thiết kế nên năng động, có khu vực check-in sống ảo. Nếu hướng đến doanh nhân, cần tập trung vào không gian sang trọng, riêng tư, tiện ích công nghệ cao. Nếu bạn xác định sai chân dung khác hàng của mình thì việc thất bại sẽ rất dễ xảy ra.
Kết hợp giữa thẩm mỹ, công năng và câu chuyện thương hiệu
Một khách sạn đẹp chưa chắc thành công, nhưng khách sạn có câu chuyện rõ ràng thì luôn để lại dấu ấn trong tâm trí khách hàng. Vậy nên hãy cố gắng để khách hàng nhớ bạn thông qua một câu chuyện và bạn có thể truyền tải những câu chuyện qua:
- Phong cách kiến trúc.
- Màu sắc chủ đạo.
- Cách bài trí nội thất và dịch vụ.
Khi mọi yếu tố thiết kế cùng kể một câu chuyện thống nhất, khách hàng sẽ dễ dàng ghi nhớ và chia sẻ trải nghiệm đó – biến khách sạn thành một “điểm đến cảm xúc” chứ không chỉ là nơi ở tạm thời.
Hợp tác với đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, có kinh nghiệm ngành khách sạn
Thiết kế khách sạn đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu về kiến trúc, vận hành, tâm lý khách hàng và quản lý không gian.
Do đó, việc hợp tác với đội ngũ thiết kế – tư vấn chuyên nghiệp là điều kiện tiên quyết.
Một đội ngũ chuyên nghiệp sẽ giúp:
- Phân tích thị trường và hành vi khách hàng.
- Đề xuất giải pháp tối ưu công năng và ngân sách.
- Đảm bảo thiết kế đạt chuẩn vận hành và thẩm mỹ quốc tế.
Xem thêm: Báo giá thi công khách sạn Đà Nẵng
Trên đây là những chia sẻ của của công ty AFTA về những mẫu khách sạn thành công nhờ thiết kế. Hy vọng với những chia sẻ vừa rồi sẽ giúp bạn tích lũy thêm những kiến thức bổ ích để có được phương án thiết kế khách sạn phù hợp nhé!
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Vì sao thiết kế ảnh hưởng đến doanh thu khách sạn?
Thiết kế đẹp và tiện dụng giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó tăng tỷ lệ đặt phòng và khả năng quay lại, gián tiếp nâng cao doanh thu. - Nên chọn phong cách thiết kế nào cho khách sạn nhỏ?
Khách sạn nhỏ nên chọn phong cách boutique hoặc tối giản, tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa và nội thất độc đáo. - Làm thế nào để thiết kế khách sạn thân thiện môi trường mà vẫn sang trọng?
Sử dụng vật liệu tự nhiên, tận dụng ánh sáng – gió trời, kết hợp công nghệ tiết kiệm năng lượng. Nhiều thương hiệu cao cấp như Six Senses đã chứng minh “xanh” vẫn có thể rất sang. - Xu hướng thiết kế khách sạn 2025 là gì?
Thiết kế xanh, cá nhân hóa trải nghiệm và ứng dụng công nghệ thông minh là ba xu hướng chủ đạo năm 2025.
